Ligapedia.news DKI Jakarta – Gangguan pemadaman "PlayStation Network" (PSN) yang mana berlangsung sekitar 18 jam pada hari terakhir pekan (8/2) juga Hari Sabtu (9/2), berdampak pada ribuan pengguna PS4 juga PS5 pada Amerika Serikat kemudian Inggris, namun belaka "member PlayStation Plus" yang mana mendapat kompensasi.
Menurut beberapa orang laporan yang mana dilansir pada Jakarta, Senin, "member PlayStation Plus" mengalami dampak paling signifikan akibat hilangnya akses ciri multipemain daring, perpustakaan game digital, juga ciri PSN lainnya.
Pada Akhir Pekan (9/2), Sony mengumumkan sudah pernah memulihkan gangguan layanan PSN sepenuhnya, kemudian memohon maaf menghadapi ketidaknyamanan yang dimaksud ditimbulkan dan juga menyampaikan terima kasih menghadapi kesabaran pelanggan.
Sebagai tanggapan, Sony secara otomatis menambahkan lima hari gratis ke semua langganan PlayStation Plus (PSN+) bergerak sebagai kompensasi untuk layanan yang digunakan terganggu dan juga mengakibatkan ketidaknyamanan pengguna.
Ini berlaku untuk semua tingkatan PSN+ (Essential, Extra, dan juga Premium) dan juga tidak ada memerlukan tindakan dari pelanggan; ekstensi secara otomatis ditambahkan ke akun. Sementara ini, Sony belum mengumumkan kompensasi bagi pengguna non-langganan, walau beberapa pihak memohon kompensasi lebih tinggi lanjut seperti diskon atau game gratis, respons Sony ketika ini sejalan dengan standar lapangan usaha untuk gangguan layanan serupa.
Sejumlah laporan pengguna dengan segera membandingkan kompensasi yang mana diberikan Sony dengan Capcom, pada mana Capcom menambah masa berlaku masa uji coba beta gim "Monster Hunter Wilds" sebagai bentuk permintaan maaf berhadapan dengan hilangnya kesempatan pelanggan pada menjajal gim yang dimaksud akibat pemadaman layanan PSN.
Akar permasalahan yang tersebut menyebabkan pemadaman layanan belum disampaikan pihak Sony, namun diduga pemadaman disebabkan oleh serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS), mengingat insiden pemadaman PSN sebelumnya dalam tahun 2011 lalu 2014.
