https://ligapedianews.com/ Ibukota – WhatsApp telah dilakukan menjadi alat komunikasi yang tersebut banyak dipakai orang pada seluruh dunia termasuk dalam Indonesia, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Namun, bukan semua pengguna menyadari bahwa ada dua versi WhatsApp yang dimaksud ditawarkan, yakni WhatsApp Messenger (biasa) serta WhatsApp Business.
Keduanya sama-sama memungkinkan pengiriman pesan, panggilan, kemudian berbagi media, tetapi masing-masing punya ciri dan juga fungsi yang tersebut dirancang untuk tujuan berbeda.
Jika Anda masih bingung harus menggunakan yang tersebut mana, berikut ini akan membantu Anda mengenali perbedaan keduanya, yang tersebut telah dilakukan dihimpun dari berbagai sumber.
Apa perbedaan utama antara WhatsApp Messenger juga WhatsApp Business?
• WhatsApp merupakan perangkat lunak perpesanan pribadi yang dibuat untuk memfasilitasi komunikasi secara secara langsung antara pengguna, baik itu dengan keluarga, teman, maupun pelaku usaha.
• Sementara itu, WhatsApp Business hadir sebagai rangkaian solusi komunikasi bagi pelaku bidang usaha mulai dari perangkat lunak gratis, jaringan API yang dimaksud lebih lanjut canggih, hingga iklan yang tersebut secara langsung terhubung ke WhatsApp.
Inilah 7 perbedaan WhatsApp biasa serta WhatsApp Business yang tersebut perlu Anda tahu:
Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk menggunakan WhatsApp Business, penting untuk memahami perbedaan-nya dengan WhatsApp biasa. Berikut ini beberapa jumlah perbedaan utama yang mana mudah dikenali:
1. Tampilan logo
Perbedaan paling mencolok terletak pada ikon aplikasi. WhatsApp Business miliki latar hijau dengan tambahan (+) dalam berhadapan dengan gambar telepon, sedangkan WhatsApp reguler semata-mata menampilkan ikon bergambar telepon dengan latar hijau.
2. Profil pengguna
WhatsApp biasa hanya saja memungkinkan pengguna menampilkan informasi pribadi seperti nama dan juga foto. Sementara itu, WhatsApp Business menyediakan ciri profil usaha yang digunakan mencakup informasi seperti alamat toko, jam operasional, situs web, dan juga deskripsi usaha.
3. Tanda centang hijau
Akun kegiatan bisnis yang sudah diverifikasi oleh pihak WhatsApp akan mendapatkan simbol centang hijau sebagai tanda keaslian juga kredibilitas. Fitur ini tak tersedia untuk akun WhatsApp biasa.
4. Pesan balas otomatis
WhatsApp Business mempunyai fasilitas untuk mengatur balasan otomatis, seperti sapaan pada waktu pelanggan pertama kali menghubungi atau respon di tempat luar jam kerja. Fitur ini sangat membantu untuk menjaga komunikasi tetap memperlihatkan responsif, sesuatu yang tiada bisa saja dilaksanakan di tempat WhatsApp biasa.
5. Laporan statistik arahan
Di program bisnis, pengguna sanggup memantau statistik interaksi seperti jumlah keseluruhan arahan terkirim, terkirim, serta dibaca. WhatsApp biasa tiada menyediakan ciri ini, belaka menampilkan status instruksi masuk dan juga keluar.
6. Kategorisasi jenis usaha
WhatsApp Business memungkinkan pengguna memilih kategori bisnis, misalnya kuliner, fashion, atau layanan profesional, untuk memberi informasi lebih banyak jelas untuk pelanggan. WhatsApp biasa tak miliki pengaturan ini.
7. Pengelolaan instruksi masuk
Lebih Tertata Dengan fasilitas label di tempat WhatsApp Business, Anda bisa jadi mengelompokkan arahan berdasarkan status seperti “pelanggan baru”, “pesanan baru”, “sudah dibayar”, atau “selesai”. Hal ini membantu Anda lebih besar mudah menindaklanjuti instruksi sesuai prioritas. Fitur pengelompokan seperti ini tiada tersedia pada versi biasa.
Perbedaan fungsi WhatsApp biasa serta WhatsApp Business
WhatsApp Business dirancang khusus bagi mereka yang mana menggunakan perangkat lunak ini untuk keperluan usaha. Sebaliknya, WhatsApp biasa lebih tinggi ditujukan bagi pengguna yang dimaksud belaka ingin berinteraksi secara personal dengan keluarga, teman, atau kenalan.
Dalam penggunaannya, WhatsApp Business menawarkan ciri yang dimaksud lebih tinggi luas juga menyokong aktivitas seperti pemasaran, penjualan, lalu layanan pelanggan.
Beberapa di tempat antaranya termasuk pengaturan daftar kontak yang lebih besar rapi, penjadwalan instruksi otomatis, dan juga pembuatan arahan template untuk memudahkan interaksi berulang.
Di sisi lain, WhatsApp biasa hanya sekali dilengkapi ciri standar seperti mengirim instruksi teks, melakukan panggilan kata-kata atau video, juga berbagi foto dan juga video, yang memang sebenarnya ditujukan untuk keinginan sehari-hari.
Selain itu, WhatsApp Business juga mampu diintegrasikan dengan akun Facebook, sehingga pemilik usaha bisa saja mengiklankan hasil atau layanan merek lebih lanjut luas. Melalui integrasi ini, pengguna mampu segera menyebabkan postingan, mengatur kampanye promosi, hingga mengurus aktivitas industri dari satu platform.
Kelebihan lainnya, WhatsApp Business memungkinkan pengguna mengirim instruksi secara massal ke banyak kontak sekaligus ciri yang tersebut sangat berguna untuk menyebarkan informasi penawaran atau pengumuman penting. Fitur ini tak tersedia di tempat WhatsApp biasa, yang tersebut semata-mata membantu pengiriman instruksi secara individual atau ke di grup secara manual.
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk Artificial Intelligence di dalam situs web ini tanpa izin tercatat dari Kantor Berita ANTARA.
